旅悅酒店︱崗位練兵強素質　技能競賽展風采

　　2022年11月15－16日，旅悅連鎖酒店分別在汽車總站店、合肥路店舉辦了“第八屆客房、前廳崗位技能競賽”活動，集團公司工會給予本次競賽活動全力的支持和幫助。競賽以“提升服務技能、服務意識，增強賓館員工凝聚力”為目標，以“學習、交流、創新、提高”為宗旨，全面展現參賽選手愛崗敬業的精神風貌和嫻熟精湛的服務技能，在酒店全體員工中形成“比、學、趕、超”的良好氛圍。

　　本次參賽的三個代表隊分別是北站店、總站店及合肥路店，共計20人。參賽選手在完成實操比賽后，還需完成案例分析題。該案例分析題主要是結合員工日常工作中遇到的問題或投訴，現場應對和解決，考驗參賽選手們的應變能力和業務水平。

　　通過現場角逐，評委打分，陳燕、丁青林分別獲得前廳和客房組第一名的好成績；張銀銀、韓翠平分別獲得前廳和客房組第二名；張玉芹、于萍、王正方等分別獲得第三名和優秀獎。

　　近幾年來，旅悅連鎖酒店堅持以實操、理論競賽活動為載體，將員工日常工作流程、業務知識等各項內容融入到勞動競賽中，積極在酒店中營造“以賽促學、以賽促改”的良好氛圍，較好地提升了員工的綜合素質，樹立了酒店的良好品牌形象。（供稿：旅悅連鎖酒店）